Como baixar e usar o WhatsApp Business no telefone Jio
Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja se conectar com seus clientes de maneira rápida, simples e segura, experimente o WhatsApp Business. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite criar um perfil comercial profissional, mostrar seus produtos e serviços e enviar mensagens automáticas para seus clientes. Neste artigo, mostraremos como baixar e usar o WhatsApp Business no Jio Phone, um telefone 4G popular na Índia. Também compartilharemos algumas dicas e truques para aproveitar ao máximo este aplicativo.
O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele
O WhatsApp Business é um aplicativo separado do WhatsApp Messenger, projetado para uso pessoal. O WhatsApp Business foi desenvolvido para pequenas empresas que desejam se comunicar com seus clientes de maneira mais eficaz. Com o WhatsApp Business, você pode:
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Crie um perfil comercial com suas informações de contato, site, localização e descrição.
Defina seu horário comercial e status de disponibilidade.
Use respostas automatizadas para cumprimentar seus clientes, responder a perguntas frequentes ou informá-los quando você estiver ausente.
Inclua um catálogo de produtos para mostrar seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições.
Adicione rótulos a bate-papos e contatos em grupo com base em categorias como novo cliente, pedido feito, pagamento pendente etc.
Visualize estatísticas de mensagens e insights para medir seu desempenho e satisfação do cliente.
O WhatsApp Business pode ajudar você a economizar tempo, aumentar as vendas e construir relacionamentos duradouros com os clientes. Você pode usá-lo em qualquer smartphone ou feature phone compatível com o WhatsApp, incluindo o Jio Phone.
Como baixar o WhatsApp Business no telefone Jio
Jio Phone é um telefone comum 4G que roda em KaiOS, um sistema operacional móvel baseado em Linux.Possui tela QVGA de 2,4 polegadas, teclado numérico, bateria de 2.000 mAh, câmera traseira de 2 MP, câmera frontal de 0,3 MP, 512 MB de RAM, 4 GB de armazenamento e suporta cartões SIM duplos. Ele também vem com aplicativos pré-instalados, como Jio Store, Jio Music, Jio TV, Google Assistant, Facebook, YouTube e WhatsApp.
Para baixar o WhatsApp Business no Jio Phone, você precisa seguir estas etapas:
Etapa 1: acesse o aplicativo Jio Store
O aplicativo Jio Store é a loja de aplicativos do Jio Phone, onde você pode encontrar vários aplicativos para entretenimento, educação, notícias, jogos etc. Para acessar o aplicativo Jio Store, pressione o botão central do teclado e role até o ícone Jio Store. Pressione OK para abri-lo.
Passo 2: Pesquise o WhatsApp Business
Quando estiver no aplicativo Jio Store, você verá uma lista de categorias como Social, Entretenimento, Utilitários, etc. Role para baixo até a categoria Social e pressione OK. Você verá uma lista de aplicativos sociais como Facebook, Twitter, Instagram, etc. Role para baixo até WhatsApp Business e pressione OK.
Etapa 3: instale e abra o WhatsApp Business
Você verá uma página com os detalhes do WhatsApp Business, como tamanho, classificação, descrição etc. Pressione OK para instalá-lo. Você verá uma barra de progresso mostrando o status da instalação. Feito isso, pressione OK para abri-lo.
Etapa 4: verifique o número da sua empresa
Ao abrir o WhatsApp Business pela primeira vez, você precisará verificar seu número comercial. Você pode usar o mesmo número que usa no WhatsApp Messenger ou outro. No entanto, você só pode usar um número para um aplicativo WhatsApp. Se você usar o mesmo número para ambos os aplicativos, sua conta pessoal será substituída por sua conta comercial. Para verificar seu número, digite-o no formato +91XXXXXXXXXX e pressione OK. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos via SMS ou chamada de voz. Digite o código e pressione OK.
Etapa 5: crie seu perfil comercial e catálogo
Depois de verificar seu número, você precisará criar seu perfil comercial e catálogo.Seu perfil comercial é onde você pode adicionar o nome da empresa, logotipo, descrição, site, local e horário de funcionamento. Seu catálogo é onde você pode adicionar seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições. Para criar seu perfil comercial e catálogo, siga estas etapas:
Pressione o botão central do teclado e vá para Configurações.
Role para baixo até Configurações comerciais e pressione OK.
Selecione Perfil e pressione OK.
Digite o nome da sua empresa e pressione OK.
Selecione Logotipo e pressione OK. Você pode escolher uma imagem de sua galeria ou tirar uma foto com sua câmera.
Selecione Descrição e pressione OK. Você pode escrever uma breve introdução sobre o seu negócio e o que você oferece.
Selecione Site e pressione OK. Você pode inserir o URL do seu site, se tiver um.
Selecione Localização e pressione OK. Você pode inserir seu endereço ou compartilhar sua localização usando o GPS.
Selecione Horas e pressione OK. Você pode inserir seu horário de abertura e fechamento para cada dia da semana.
Pressione o botão Voltar para voltar às Configurações de negócios.
Selecione Catálogo e pressione OK.
Pressione o botão central para adicionar um novo produto ou serviço.
Digite o nome, preço e descrição do produto ou serviço e pressione OK.
Selecione Imagem e pressione OK. Você pode escolher uma imagem de sua galeria ou tirar uma foto com sua câmera.
Repita as etapas para cada produto ou serviço que deseja adicionar ao seu catálogo.
Etapa 6: comece a enviar mensagens para seus clientes
Agora que você configurou sua conta do WhatsApp Business, pode começar a enviar mensagens para seus clientes. Você pode usar o WhatsApp Business para enviar mensagens de texto, voz, imagem, vídeo, documento, localização, contato ou catálogo. Você também pode usar respostas e rótulos automatizados para gerenciar seus chats com mais eficiência. Para começar a enviar mensagens para seus clientes, siga estas etapas:
Pressione o botão central do teclado e vá para Bate-papo.
Pressione o botão central novamente para iniciar um novo bate-papo.
Digite o número do cliente com quem deseja conversar ou selecione-o em sua lista de contatos.
Digite sua mensagem usando o teclado ou pressione o ícone do microfone para gravar uma mensagem de voz.
Pressione o ícone de anexo para enviar uma mensagem de imagem, vídeo, documento, local, contato ou catálogo.
Pressione OK para enviar a mensagem.
Dicas e truques para usar o WhatsApp Business no Jio Phone
Use respostas automáticas e rótulos
Um dos melhores recursos do WhatsApp Business é que você pode usar respostas e marcadores automatizados para economizar tempo e organizar seus chats. As respostas automáticas são mensagens pré-escritas que você pode enviar automaticamente ou manualmente para seus clientes com base em determinados gatilhos, como saudação, mensagem de ausência, resposta rápida etc. Os rótulos são tags codificadas por cores que você pode atribuir a bate-papos e contatos com base em categorias como novo cliente, pedido feito, pagamento pendente etc. Para usar respostas e rótulos automatizados, siga estas etapas:
Respostas automáticas
Pressione o botão central do teclado e vá para Configurações.
Role para baixo até Configurações comerciais e pressione OK.
Selecione Respostas automáticas e pressione OK.
Selecione Mensagem de saudação e pressione OK. Você pode habilitar ou desabilitar esse recurso pressionando o botão central. Você também pode editar a mensagem pressionando OK novamente. Esta mensagem será enviada automaticamente para novos clientes ou clientes que não enviaram mensagens para você em 14 dias.
Selecione Mensagem de ausência e pressione OK. Você pode habilitar ou desabilitar esse recurso pressionando o botão central. Você também pode editar a mensagem pressionando OK novamente. Esta mensagem será enviada automaticamente quando você não estiver disponível ou fora do horário comercial.
Selecione Respostas rápidas e pressione OK. Você pode adicionar até 50 respostas rápidas pressionando o botão central. Você também pode editá-los ou excluí-los pressionando OK novamente. Estas são mensagens curtas que você pode enviar manualmente digitando / seguido de uma palavra-chave.
Etiquetas
Pressione o botão central do teclado e vá para Bate-papo.
Selecione o bate-papo ou contato que deseja rotular e pressione OK.
Pressione o botão de menu em seu teclado e selecione Label Chat.
Selecione o rótulo que deseja atribuir ou crie um novo pressionando o botão central.
Pressione OK para confirmar.
Você pode visualizar todos os seus bate-papos e contatos marcados pressionando o botão de menu no teclado e selecionando Marcadores. Você também pode editar ou excluir rótulos pressionando OK sobre eles.
Exibir estatísticas e insights de mensagens
Outro recurso útil do WhatsApp Business é que você pode visualizar estatísticas e insights de mensagens para medir seu desempenho e a satisfação do cliente. As estatísticas de mensagens mostram quantas mensagens você enviou, entregou, leu e recebeu nos últimos 7 dias. Os insights de mensagens mostram quantos clientes você alcançou, quantos iniciaram chats com você e quantos o bloquearam nos últimos 28 dias. Para visualizar estatísticas e insights de mensagens, siga estas etapas:
Pressione o botão central do teclado e vá para Configurações.
Role para baixo até Configurações comerciais e pressione OK.
Selecione Estatísticas e pressione OK.
Selecione Estatísticas de mensagens ou Insights de mensagens e pressione OK.
Percorra os dados e pressione OK para ver mais detalhes.
Ativar modo escuro e assistente de voz
Se você deseja aprimorar a experiência do usuário no WhatsApp Business, pode ativar o modo escuro e o assistente de voz em seu telefone Jio. O modo escuro é um recurso que altera a cor de fundo do aplicativo de branco para preto, o que pode reduzir o cansaço visual e economizar bateria. O assistente de voz é um recurso que permite usar comandos de voz para realizar diversas ações no app, como enviar mensagens, fazer ligações, abrir chats, etc. Para habilitar o modo escuro e o assistente de voz, siga os seguintes passos:
Modo Escuro
Pressione o botão central do teclado e vá para Configurações.
Role para baixo até Configurações de exibição e pressione OK.
Selecione Tema e pressione OK.
Selecione Escuro e pressione OK.
assistente de voz
Pressione o botão central do teclado e vá para Configurações.
Role para baixo até Configurações de acessibilidade e pressione OK.
Selecione Assistente de voz e pressione OK.
Selecione Ligado e pressione OK.
Conclusão e perguntas frequentes
Neste artigo, mostramos como baixar e usar o WhatsApp Business no Jio Phone, um telefone 4G popular na Índia. Também compartilhamos algumas dicas e truques para aproveitar ao máximo este aplicativo. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite criar um perfil comercial profissional, mostrar seus produtos e serviços e enviar mensagens automáticas para seus clientes. Isso pode ajudá-lo a economizar tempo, aumentar as vendas e construir relacionamentos duradouros com os clientes. Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja se conectar com seus clientes de maneira rápida, simples e segura, experimente o WhatsApp Business.
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business no Jio Phone:
P: Posso usar o WhatsApp Messenger e o WhatsApp Business no Jio Phone?
R: Sim, você pode usar os dois aplicativos no Jio Phone, desde que use números diferentes para cada aplicativo. No entanto, você só pode usar um número para um aplicativo WhatsApp. Se você usar o mesmo número para ambos os aplicativos, sua conta pessoal será substituída por sua conta comercial.
P: Como posso fazer backup ou restaurar meus dados do WhatsApp Business no Jio Phone?
R: Você pode fazer backup ou restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou um cartão SD. Para fazer backup de seus dados, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo > Backup. Para restaurar seus dados, desinstale e reinstale o WhatsApp Business e siga as instruções na tela.
P: Como posso excluir ou desativar minha conta do WhatsApp Business no Jio Phone?
R: Você pode excluir ou desativar sua conta do WhatsApp Business acessando Configurações > Conta > Excluir minha conta. Isso apagará todos os seus dados, mensagens, contatos, grupos, catálogos etc. do WhatsApp Business. Você também pode excluir sua conta de outro dispositivo entrando em contato com o suporte do WhatsApp.
P: Como posso atualizar meu aplicativo WhatsApp Business no Jio Phone?
R: Você pode atualizar seu aplicativo WhatsApp Business acessando Jio Store > Social > WhatsApp Business > Atualizar.Você também pode verificar se há atualizações manualmente acessando Configurações > Ajuda > Informações do aplicativo > Verificar se há atualizações.
P: P: Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp se tiver algum problema ou feedback sobre o WhatsApp Business no Jio Phone?
R: Você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp acessando Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode visitar o site do WhatsApp Business ou a página de perguntas frequentes do WhatsApp Business para obter mais informações e orientações.
Espero que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para deixá-los abaixo. Obrigado por ler e bom WhatsApp! 0517a86e26
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